Kadrlar xidməti (həmçinin müəssənin İnsan Resursları Departamenti) — müəssisənin strukturunda ixtisaslaşdırılmış bölmələrin (onlarda işləyən vəzifəli şəxslərlə — menecerlər, mütəxəssislər, texniki işçilər ilə) uyğunlaşdırılması üçün müəssisənin kadrlarını idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Kadr xidmətlərinə işə qəbul agentlikləri, işə qəbul agentlikləri və peşəkar inkişaf şirkətləri daxildir. Kadr xidmətlərinin funksiyaları bir çox cəhətdən müəssisələrdə kadr şöbələrinə bənzəyir, lakin eyni zamanda bir qədər daha genişdir.
Biznesin uğurlu inkişafı üçün ixtisaslı kadrlar lazımdır. Hər bir vəzifə üçün əsas xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri əks etdirən iş təsvirlərini hazırlayın. İxtisaslı namizədlərin axtarışı və seçilməsi kadrların idarə edilməsi praktikasında mühüm elementə çevrilir. Qəbul təcrübələrinizin qanuna uyğun olduğundan əmin olun.
İşçiləri şirkətin HR siyasəti ilə tanış etmək üçün İşçi Təlimat Kitabı mövcud ola bilər. Bu kitabçada biznesin aparılması və şirkətin işçi heyətinin qarşısına qoyulan məqsədlər izah edilir. Onu oxuduqdan sonra işçilər biznes, təşkilatın dəyərləri və arzu olunan nəticələr haqqında dəqiq bir anlayışa sahib olacaqlar.
İşçinin kitabçası aşağıdakıları etməlidir:
Hər bir işçiyə bu kitabçanı verin, onlarla birlikdə oxuyun və işçilərə sual vermək imkanı verin. Onlardan bu təlimatı oxuduqlarını və başa düşdüklərini təsdiqləmək üçün bu təlimatın tanışlıq vərəqini imzalamağı xahiş edin.
Komandanızın bütün üzvlərinə bütün iş məsələlərində bərabər münasibət göstərilməlidir. Onu da xatırlamaq lazımdır ki, yaşa və cinsə görə ayrı-seçkilik qanunsuzdur. Qanunların bir çoxu o qədər də canfəşanlıqla tətbiq olunmasa da, istənilən ölçülü şirkətin rəhbərliyi onların biznes təcrübələrində ayrı-seçkilik yaratmamasını təmin etmək üçün əmək qanunları və qaydaları ilə tanış olmalıdır.
İşçilər arasında ünsiyyət qarşılıqlı hörmət və qarşılıqlı yardıma əsaslanmalıdır.