Skantorp problemi — mətnində uyğun olmayan və ya başqa cür qəbuledilməz məna daşıyan hərflər sətri (və ya alt sətir) olan onlayn məzmunun spam filtri və ya axtarış mühərriki tərəfindən qəsdən bloklanması. Adlar, abbreviaturalar və texniki terminlər tez-tez bu problemin təsirinə məruz qalır.
Problem kompüterlərin sənəd daxilində mətn sətirlərini asanlıqla müəyyən edə bildiyi vaxtdan bəri yaranır. Bu cür sözlərin tərcüməsi geniş kontekstləri, ola bilsin ki, bir çox mədəniyyətlər arasında şərh etmək üçün kifayət qədər bacarıq tələb edir ki, bu da olduqca çətin işdir. Nəticədə, geniş bloklama qaydaları problemsiz ifadələrə təsir edən yalan müsbətlərlə nəticələnə bilir.
Problemin mənşəyi 1996-cı ildə AOL-un söz filtrinin İngiltərənin Şimali Linkolnşir əyalətinin Skantorp şəhərinin sakinlərinə şəhərin adı "cunt" sözünü ehtiva etdiyi üçün AOL hesabları yaratmağa icazə verməməsindən gəlir.[1] 2000-ci illərin əvvəllərində Google-un SafeSearch filtrləri eyni səhvə yol verdi, yerli xidmətlər və adlarına və ya URL-lərinə "Scunthorpe" daxil edən şirkətlər səhvən axtarış nəticələrində görünməkdən kənarlaşdırılanlar arasında idi.[2]
Skantorp problemini kontekstdə sözləri başa düşə bilən bir filtr yaratmağın çətin olması səbəbindən tamamilə həll etmək çətindir.[3][4]
Həll yollarından biri bilinən yanlış müsbətlərin siyahısının yaradılmasını nəzərdə tutur. Ağ siyahıda görünən hər hansı bir söz, əks halda icazə verilməyəcək mətndən ibarət olsa da, filtr tərəfindən gözardı edilə bilər.[5]