İnternet marketinqi

İnternet marketinqi (ing. internet marketing) — müştərilərə məhsul və ya xidmət satmaq və onlarla münasibətlərini idarə etmək üçün ənənəvi onlayn marketinqin bütün aspektlərindən istifadə təcrübəsi[1].

İnternet marketinqi sosial medianın tanıdılması (SMM)[2], axtarış sisteminin optimallaşdırılması (SEO), e-poçt marketinqi, axtarış motoru marketinqi (SEM), gələn marketinq, ortaq marketinq və digər sahələri əhatə edir.

İnternet marketinqindən istifadə edərkən fiziki təmaslar tələb olunmur ki, bu da ofislərin və ya nümayəndəliklərin saxlanılması xərclərini azaldır[3].

İnternet marketinqinin tərifi

[redaktə | mənbəni redaktə et]

Müasir ədəbiyyatda İnternet marketinqinin çoxlu tərifi var. Məsələn[4]:

İnternet marketinqi — İnternetin hipermedia mühitində klassik marketinq nəzəriyyələrini təşkil etmək üçün işlər, tədbirlər və manipulyasiyalar kompleksidir..

— Артём Климови «Электронная коммерция и интернет маркетинг» Полный курс.: Издательский дом «Delibri», 2020. — 388 с.

Ümumi məlumat

[redaktə | mənbəni redaktə et]

İnternet marketinqi elektron ticarətin bir hissəsidir. Buna onlayn marketinq də deyilir. SMM, SEO, PPC, məlumat idarəçiliyi, PR, internet analitiği, müştəri inkişafı (məhsul və xidmətləri yaxşılaşdırmaq üçün müştərilərdən rəy toplamaq) kimi hissələri əhatə edə bilər.

E-ticarət və internet marketinqi internetə çıxışın genişlənməsi ilə məşhurlaşdı və hər hansı bir normal marketinq kampaniyasının ayrılmaz hissəsidir. Onlayn marketinq və reklam seqmenti həm istehlak sektorunda, həm də hər gün yeni onlayn mağazaların ortaya çıxması və B2B bazarında artmaqdadır.

İnternet marketinqinin əsas üstünlükləri interaktivlik, ən dəqiq hədəfləmə imkanı, veb-sayt çevrilməsi və onlayn reklamın ROI kimi göstəricilərin maksimum artımına səbəb olan klikdən sonrakı analiz imkanıdır.

Üstünlüklər

[redaktə | mənbəni redaktə et]

İnternet marketinqi ənənəvi marketinqdən bir sıra üstünlüklərə malikdir:

  • İnteraktivlik. İnternet marketinqində iş proseslərində fəal iştirak edirlər. Bura onlayn anketlərdə iştirak etmək, rəylər vasitəsilə bir şirkətin nüfuzunu artırmaq və yeni müştəriləri cəlb etmək daxildir. Bundan əlavə, müştərilər sifariş vermək, zəngləri sifariş etmək, həmçinin onlayn məsləhətçilərlə əlaqə qurmaq kimi bir sıra vacib vəzifələri yerinə yetirə bilərlər;
  • Fərdiləşdirmə. Ənənəvi marketinq kütləvi istehlakçıya yönəlibsə, İnternet marketinqi müəyyən dərəcədə hər kəsin fikrini nəzərə alır və onun üçün əlverişli vaxtda hər kəslə ünsiyyətdə olur. Həmçinin, İnternetdə istifadəçilər haqqında şəxsi məlumatların olması reklam kampaniyalarında hədəflənmiş hədəf almağa imkan verir;
  • Mövcudluq. İnternet marketinqi reklamın effektivliyini, ziyarətçilərin sayını, maraqlarını, həmçinin onları sayta gətirən motivləri daha dəqiq qiymətləndirməyə imkan verir. Bundan əlavə, onlayn reklam ənənəvi reklamdan daha ucuzdur.
  • İnternet marketinqinin bu üstünlükləri sayəsində biznes üçün əhəmiyyəti hər il artır. Müasir bazarda fəaliyyət göstərən bütün şirkətləri, İnternet marketinqindən öz fəaliyyətlərində istifadə dərəcəsinə görə üç qrupa bölmək olar: ənənəvi, qarışıq və tam elektron. Sonuncu qrupa yalnız İnternetdə olan şirkətlər daxildir — bunlar ümumiyyətlə onlayn mağazalardır. Əksər şirkətlərin fəaliyyəti oflayn və onlayn rejimlərdə birləşdirilir, buna görə ikinci qrup "qarışıq" ən çoxdur.

İstinadlar

[redaktə | mənbəni redaktə et]
  1. ↑ Nakamura, Leonard I. (FRB); Samuels, Jon (BEA); Soloveichik, Rachel H. (BEA). "Measuring the "Free" Digital Economy Within the GDP and Productivity Accounts" (PDF). SSRN.com. Social Science Research Network publishing working paper 17-37 of the Research Department, Federal Reserve Bank of Philadelphia. October 24, 2017. səh. 37 (Fig. 3). March 20, 2021 tarixində arxivləşdirilib (PDF).
  2. ↑ "The Four Faces of Digital Marketing". American Marketing Association. 13 February 2020 tarixində arxivləşdirilib. İstifadə tarixi: 22 August 2019.
  3. ↑ "Definition of digital marketing". Financial Times. 29 November 2017 tarixində orijinalından arxivləşdirilib. İstifadə tarixi: 22 August 2015.
  4. ↑ Nielsen. "Digital Advertising is Rising in Canada, Requiring More Sophisticated Measures of Success". Nielsen. Nielsen. 10 March 2016. 18 March 2016 tarixində arxivləşdirilib. İstifadə tarixi: 25 March 2016.

Ədəbiyyat

[redaktə | mənbəni redaktə et]
  • Брайан Халлиган, Дхармеш Шах. Маркетинг в Интернете: как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов. М.: «Диалектика». 2010 [Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (The New Rules of Social Media)]. 256. ISBN 978-5-8459-1664-8.
  • Байков Владимир Дмитриевич. Интернет: поиск информации и продвижение сайтов. Санкт-Петербург: «БХВ-Санкт-Петербург». 2000. 288. ISBN 5-8206-0095-9.
  • Голик В.С. Эффективность интернет-маркетинга в бизнесе. Дикта. 2008. 196. ISBN 978-985-494-275-9.
  • Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола. SEO. Искусство раскрутки сайтов. БХВ-Петербург. 2014. 668. ISBN 978-5-9775-0861-2.
  • Ральф Ф. Уилсон. Планирование стратегии интернет-маркетинга. М.: Издательский Дом Гребенникова. 2003 [Planning Your Internet Marketing Strategy]. 264. ISBN 5-938-90005-0.
  • Ольга Оникиенко. Хочу быть интернет-маркетологом или 13 и 1 способ выучить интернет-маркетинг (webpromoexperts.com.ua). Webpromoexperts.