Plain old telephone service (azərb. Adi köhnə telefon xidməti) və ya qısaca POTS[1] — mis halqalar üzərində analoq siqnal ötürülməsindən istifadə edən səs səviyyəli telefon xidməti üçün istifadə olunan retronim. POTS 1876-cı ildən 1988-ci ilə qədər[2] ABŞ-də İnteqrasiya Edilmiş Rəqəmsal Şəbəkənin (ISDN) Əsas dərəcə interfeysi (BRI), ardınca mobil telefon sistemləri və IP üzərindən səs (VoIP) təqdim edildiyi vaxta qədər telefon şirkətləri tərəfindən standart xidmət təklifi idi. POTS dünyanın bir çox yerlərində yaşayış və kiçik biznes xidmətlərinin telefon şəbəkəsinə qoşulmasının əsas forması olaraq qalır. Termin XIX əsrin sonlarında ictimai telefon sisteminin tətbiqindən bəri mövcud olan texnologiyanı əks etdirir. Bu, DTMF, elektron telefon stansiyaları və fiber-optik kommunikasiyanın ictimai telefona (PSTN) daxil edilməsinə baxmayaraq, əsasən dəyişməz formada qalmışdır.
POTS bir neçə aspektlə xarakterizə olunur:[3]
Bir çox zəng funksiyaları ABŞ-də 1980-ci illərdə telefon stansiyalarının kompüterləşdirilməsindən sonra telefon abunəçiləri üçün əlçatan olmuşdur. Xidmətlərə səsli poçt, zəng edənin identifikatoru, zəng gözləməsi, sürətli yığım, konfrans zəngləri (üçtərəfli zəng), təkmil 911 və "Centrex" xidmətləri daxildir.
İctimai telefon şəbəkəsinin kommunikasiya sxemləri rəqəmsal kommunikasiyada irəliləyişlərlə modernləşməyə davam edir. Buna baxmayaraq, səs keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasından başqa, bu dəyişikliklər əsasən müştərilər üçün şəffaf olmuşdur. Əksər hallarda, telefon avadanlığına qoşulmaq üçün müştəriyə təqdim edilən lokal dövrənin funksiyası praktiki olaraq dəyişməz və "pulse dialing" telefonları ilə uyğun olaraq qalır.
Ənənəvi telefon xidmətlərinin geniş istifadəyə açıq olması səbəbindən modemlər və faks maşınları kimi yeni kommunikasiya cihazları ilkin olaraq rəqəmsal məlumatları ötürmək üçün ənənəvi analoq telefoniyadan istifadə etmək məqsədi üçün nəzərdə tutulmuşdur.
POTS məhdud funksiyalarına, aşağı bant genişliyinə və mobil imkanların olmamasına baxmayaraq, digər telefon sistemlərindən (mobil telefon, VoIP və s.) daha çox etibarlılıq təmin edir. Bir çox telefon xidməti təminatçıları telefonun bağlandığı vaxtın 99,999%-dən çoxunda zəng tonunun mövcudluğuna nail olmağa çalışırlar. "Beş doqquz" etibarlılıq standartı adlanan bu standart marketinq və sistem mühəndisliyi müqayisələrində adətən xitab olunan meyardır. Bu, hər il təxminən beş dəqiqədən başqa hamı üçün zəng tonunun mövcud olmasına bərabərdir. Bununla belə, POTS hər bir evdən telefon şirkətinə kabelli əlaqədən asılıdır. Belə bir əlaqəsi olmayan bir çox yeni yaşayış evləri təklif olunur, buna görə də bu evlər telefon şirkəti ilə VOIP qeyri-kabel əlaqəsindən asılıdır.